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[教学] (转)麦当劳的地产王国

(转)麦当劳的地产王国

麦当劳的地产王国


  与专业地产投资和开发商相比,麦当劳地产的成功之处在于:前者是在努力复制一批相同风格的商业地产项目,但它本身的商业经营并不强势,至少没有形成品牌,而后者是已经在商业经营方面形成了相当强势的品牌,他对商业的分析使人信任;前者只在卖地产项目,而后者是在卖专业的商业经营分析水平。


  麦当劳的品牌依然是快餐“麦当劳”,而没有推出某个地产品牌。要想在全球范围 内经营房地产获得成功,仅仅依靠地产本身是不可能的,它必须借助传统名牌的优势。 最值得注意的是,麦当劳不是寂寞高手,他们的地产运营模式很大程度上为西方著名商业企业所共有。而传统企业品牌与地产的结合,也许正是地产业利润的长流之水。如今,它正跨洋过海,进军中国。麦当劳商业地产模式给我们另外一种想像是:在众多以吸引了国际名牌店入驻为荣的商业地产项目中,是否又饱含着说不出的无奈?


  1974年,麦当劳王国的创始人雷·克罗克,被邀请去奥斯汀为得克萨斯州立大学的工商管理硕士班作讲演,在一场激动人心的讲演之后,学生们问雷是否愿意去他们常去的地方一起喝杯啤酒,雷高兴地接受了邀请。当这群人都拿到啤酒之后,雷问:“谁能告诉我我是做什么的?”大多数MBA 学生都认为雷是在开玩笑。见没人回答他的问题,于是雷又问:“你们认为我能做什么呢?”学生们又一次笑了,最后一个大胆的学生叫道:“雷,所有人都知道你是做汉堡包的”。


  雷哈哈地笑了:“我料到你们会这么说。”他停止笑声并很快地说:“女士们、先生们,其实我不做汉堡包业务,我的真正生意是房地产。”30年过去了,麦当劳的地产王国已经扩张至全世界。但“我就喜欢”的快餐文化口号之后的神秘地产生意并未被太多人关注。在中国的“麦当劳一代”长成这个世界上最具消费欲望和能力的时候,中国地产也经过了数次风波和爆炸型的成长。而麦当劳的地产生意经,正逐渐被人们关注。


  地产运营绝顶高手


  麦当劳是闻名全球的快餐企业,但麦当劳总部如今基本上不具体经营快餐业务,那是以特许经营方式纳入麦当劳体系的小老板们的事情。麦当劳总部干得更多的事情,是琢磨哪个地段是一个城市将来人流最旺的地方。论证完毕后,就买下看中的地块并建起快餐店,然后寻找特许经营的合作伙伴,将快餐店租给他们经营,向他们收取特许经营费和这块商业旺地的铺租。


  回头看看麦当劳在中国开设的第一家分店吧,那是北京东单大街与长安街接口处的黄金地段。20世纪80年代末麦当劳进驻时,人们还根本不知道土地是个金娃娃,后来碰上了王府井改造,麦当劳仅因拆迁的土地补偿就大赚了一把,那一刻人们才知道麦当劳投资房地产眼光之犀利。如今的麦当劳并不只是卖快餐的了,当它总结出一套科学合理的制造快餐的程序、店面摆设的规则、店铺选址的秘诀,并最终利用麦当劳响当当的牌子以特许经营的方法扩张时,麦当劳在很大程度上已变成了一家经营房地产的企业。在全球100多个国家拥有数万块黄金地段的麦当劳,的确是个房地产运营的绝顶高手!


  其实,在地产中淘金的非地产企业,远不止麦当劳一家。中原房地产投资顾问公司的商业策划部总监蔡宇翔向记者透露:很多品牌零售企业其实就是商业用房的大房东,因为这些企业是一个品牌,同时它要的商业用房的量要大一些,所以他用一个很低的价格租到房子。由于它是一个品牌,对地段的商业前景有非常专业的分析,他们租的地方会有很多小租户跟进来,所以他们可以用比较高的价格把店铺分成很多块租给小业主,这个租金差价就是这些企业的一个重要的收入来源。


  而和一些著名零售企业如沃尔玛有过谈判经历的知情人士告诉记者,这些世界零售巨头在租店铺时条件极为苛刻,租金更是低得惊人。他打了个比方来说明租金之低:如果别人要用一百来租这块店铺的话,沃尔玛可能只要用五便可以搞定——两者相差二十倍之巨!正因为沃尔玛的条件过于苛刻,京城一著名发展商拒绝了和沃尔玛的合作。


  但蔡宇翔认为差距不至于如此大,正常的差距应该是别人(如大中电器)可能要一百才能搞定的东西,沃尔玛只要八十就可搞定,也就是比别人低20%左右,当然,如果沃尔玛租五万平方米店铺,而另一个只租一百平方米,并且位置较好的话,差距可能有这么大。大中电器的副总经理史明也认同这种分析。从蔡宇翔的分析也可以看出,这些零售企业仅靠租金的差价,在成本的大量减少后,利润率得到极大提供,收入就非常可观了。所以,这些零售企业不仅仅在自己的业务范围内赚取利润,而且以自己的方式经营着房地产,悄悄的赚取巨额利润!


  黄金地段原则


  经常吃麦当劳的人会有印象:几乎每一个麦当劳店生意都是很兴隆的。麦当劳的生意兴隆的原因除了作为品牌的因素外,店址的选择也是其中至关重要的条件。麦当劳华东地区总裁施文哲这样表述:麦当劳之所以开一家火一家,第一是地点,第二是地点,第三还是地点。


  在这里,施文哲没有将麦当劳兴隆的原因归结于品牌,而是认为地段是第一的因素。而麦当劳的选址是一件极为重大的事情,通常一个店的开与否都要经过三到六个月的考察,考察的问题极为细致,甚至涉及到店址是否与城市规划发展相符合,是否会出现市政动迁和周边动迁,是否会进入城市规划红线。进入红线坚决不碰。老化商圈内坚决不设点。纯住宅原则上也不设点。


  而象家乐福这样的国际零售业巨头,都会有一个极端专业而高度秘密的高薪团队来负责新店选址规划。比如到上海开拓市场,他们这个团队就会被“空投”到本地,经过步行、汽车、自行车等多种交通工具的测试,参照政府的规划布置,最终选出一个极其适合其营业的地点。专做商业地产策划的蔡宇翔拿出一份某著名品牌企业的选址方案给记者看,方案不仅标准非常细致,而且每条标准都细化到了数字的程度。


  正因为麦当劳、家乐福选址的眼光之敏锐,所以他们失败率很低,这不仅保证了他们的生意兴隆,而且使得别的商家对他们产生了信心。深圳面点王饮食连锁有限公司董事长、总经理张和平对记者表示:“在深圳有50家麦当劳、45家肯德基,面点王现在是30家,有20多家面点王与洋快餐相邻或对垒。哪里有肯德基、麦当劳,哪里就有面点王。”因为“与洋快餐相邻相对开店,并不仅仅是为了竞争。肯德基、麦当劳选址考察论证科学细致,周围环境、人口密度、人口结构、道路交通、建筑设施等都定量分析,同时中西快餐在一起也是一种互补。多了一种选择,也就多了一份生意。”其实,正因为麦当劳们在选址上给人们的信心,才使得它具备了在房地产界淘金的一个基本条件。因为只有它能给别的商家以信心的时候,别人才会跟随它,而它以低价租来的店铺才能以比较高的价格租出去。


  麦当劳的商业平台


  其实,分析到这里,我们就接触到了一个叫“商业平台”或者说 “商业模式”的概念。做生意本质上就是在建立一个平台或一种模式,然后把各种可以整合到的资源往这个平台装,等到时机成熟了,再跃升到另一个平台之上,装更多的资源。


  在这个意义上,麦当劳总裁雷·克罗克说“麦当劳的真正生意是经营房地产”并非是为了出语惊人,而是试图通过轻松的故事向人们灌输一种高级的商业思维---帮助人们形成一种叫“商业平台”的概念。而麦当劳的发展也正是不断的构筑商业平台的结果。


  快餐店是麦当劳的第一个商业平台,经营者不断地在快餐店的平台上装进一些美国文化的元素,很快使麦当劳变成了一个出售美国文化的平台;在美国文化的平台上经营者可以装上史努比之类的玩具,于是快餐店变成了兼营玩具的多功能店铺;以美国文化和特许经营模式为利器,麦当劳走上低成本扩张之路,由于其扩张的速度以及成功,它的选址的权威性得到人们的认可,最终打造了一个房地产经营的平台。


  在这里,我们可以发现,“商业平台”的概念包含的内容有:一个有广泛知名度和美誉度的品牌,与此相关联的各种资源,这些要素组成一个平台。在这个平台上就可以作出许多事情来。“麦当劳”这个名字是麦当劳企业的有广泛知名度和美誉度的品牌,而它的选址规则、每一个麦当劳店的兴盛等等则是它的资源,在租店铺的时候,麦当劳可以利用名牌的筹码压低店铺的价格,出租店铺的时候则也因为对商业地产的专业分析而抬高价格,于是它自己的获利模式便清晰可见。


  但是,无论麦当劳的房地产经营得如何成功,它也不会放弃“麦当劳”这个品牌,因为品牌是平台的支柱,没有了品牌,平台也会变得空洞无物。


  谁能超越麦当劳


  麦当劳是一个有着全球快餐业务的名牌企业,伴随着它的扩张,房地产业务也扩张到了全世界。这也许是所有人包括麦当劳创始人所始料不及的事情。


  那么,麦当劳的商业模式是否也给房地产开发以启发呢?在以前的文章中我曾谈到,房地产界产生不了世界名牌。但在这里,我们看到了房地产紧跟世界名牌进行全球扩张的模式。其实,国内的一些房地产商也似乎悟到了这种商业模式,并且力图在全国范围内复制一批商业地产项目,也取得了一些成功。例如商业地产巨人万达在全国范围内开发了一批万达商业广场,取得了较大的成功。


  但如果我们仔细分析万达的地产经营模式和麦当劳以及其他零售企业——除了麦当劳之外,肯得基、家乐福等餐饮及零售巨头也在地产开发及运营上战获多多,但麦当劳在规模上仍然堪称世界老大——的商业地产模式就会发现,它们二者之间还是有很大的差别,前者是在努力复制一批相同风格的商业地产项目,但它本身的商业经营并不强势,至少没有形成品牌,而后者是已经在商业经营方面形成了相当强势的品牌,他对商业的分析使人信任。因此,二者产生的结果也会有很大差别:前者是在卖地产项目,业主不会对它的商业承诺有天然的信任感;而后者是在卖专业的商业经营分析水平,不需多做解释,业主自然跟随而来。


  同时,我们发现,尽管麦当劳的地产经营已经相当成熟,成熟到了其总裁说麦当劳靠卖房地产的程度,但是,麦当劳的品牌依然是快餐“麦当劳”,而没有推出某个地产品牌。在这里,我们可以看到,房地产界没有世界名牌这条定律是无论如何也违背不了的。要想在全球范围内经营房地产获得成功,仅仅依靠地产本身是不可能的,它必须借助传统名牌的优势。这也许就是房地产开发中的“工夫在诗外”。所以,房地产企业要想走上世界之颠,光靠地产开发本身也许是不可能成功的,只有自己打造好一个传统的名牌,以这个名牌为载体,进行全球范围的扩张。


  目前的一些商业地产企业只顾埋头经营地产,而企望依靠取一个“某某商业广场”就可形成品牌,这无疑只是一种空想。商业企业的地产经营与地产企业的经营有一个最大的不同点:后者是在适应市场,随波逐流;而前者不仅仅只是适应市场,它在适应市场的同时创造了市场,现在的很多商家在选址时不做自己的商业分析,而只看周围是否有麦当劳等名牌店来决定自己的选址这个事实就是明证。


  沃尔玛的成功是因为它成功的坚持了 “天天低价”的策略,人们在想到“沃尔玛”时就联想到了“低价”。当这种联想成为一种普遍的心理思维的时候,沃尔玛获得了全球范围的成功。所以,开发商业地产项目,不能仅仅只有一个名词,而要人们看到“某某商业广场”的时候,马上联想到“天天低价”或者某种商业特色。当这种联想成为一种普遍心理时,项目自然会非常成功。这样,企业就超出了只会适应市场的开发商,成为了能创造市场的发展商,也就能够成为百年老企,成为市场之王。



[ 本帖最后由 wsgyx 于 2008-11-5 06:59 PM 编辑 ]

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M记的房地产只不过是副产品而已,曾经看过一本关于M记的书,面包的厚度、温度、新鲜度都有严格的规定--所有经营方面都有极其详尽的规定,保证了其品质和风味的一致性!正业做好了,副业才有收获

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在中国MC不一定就干得过KFC.
但是两家在对品质的如一性控制比大多数中国餐饮店要好的多.

世界各地KFC,MC的食物都差别很小.

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引用:
原帖由 gz_ss 于 2008-10-6 06:54 PM 发表
M记的房地产只不过是副产品而已,曾经看过一本关于M记的书,面包的厚度、温度、新鲜度都有严格的规定--所有经营方面都有极其详尽的规定,保证了其品质和风味的一致性!正业做好了,副业才有收获

 


 


其实,真正说起来:


房地产才是麦当劳的“正业”,卖汉堡包只是其“副业”。房地产依靠的是“卖汉堡包”产生的品牌效应。大家可以去了解一下麦当劳地产的地理位置的选择 就知道了!


说它是正业 意思是说 麦当劳的主要利润来自 房地产!


 


个人观点,欢迎大家讨论!

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引用:
原帖由 blackjackno1 于 2008-10-10 03:57 PM 发表
在中国MC不一定就干得过KFC.
但是两家在对品质的如一性控制比大多数中国餐饮店要好的多.

世界各地KFC,MC的食物都差别很小.


从整个世界范围来看,肯德基是“干不过”麦当劳的。


肯德基当初抓住了机会,抢占中国市场。打了漂亮的一仗!


失去先机的麦当劳要想在中国占据更大的市场份额,付出的代价就要大了。——值得深思!


 



[ 本帖最后由 wsgyx 于 2008-10-10 05:00 PM 编辑 ]

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大学毕业前夜,我们班上20多人去吃“最后的晚餐”,疯到很晚才回去。在回去的路上路过一家麦当劳,我和几个同学提议每人买1个甜筒吃,结果我们几个人进去帮大家买,其余人在外面等。我和朋友把20多个甜筒的钱付清了,在那里等甜筒交货,由于没能一下子交出20多个,所以就把先拿到的拿给外面的几个女生吃。等我给完几个女生后刚转身回麦当劳的时候还没进门,就见我一舍友从里面气愤的走了出来,手里捧着几个新鲜甜筒,对我说:“他们居然说我们少给1个甜筒的钱。我们买了20多个居然反过来说我们少给钱,岂有此理!”。于是我就进去和麦当劳几个前台的理论,可是没用,他们认准我们少给1个钱。我就说我不和你们谈,请你们负责人或者经理出来。结果他们经理出来了,和他说了半天,最后来句:“这样吧,我们多送你们1个怎么样?”。当即我舍友就跳起来了:“明明是付了钱少给,现在居然说送,难道你们错了死不承认,反过来还想争脸?”我就拉着他就走,我说;“算了,大不了我不吃好了,反正甜的吃多了容易胖。”半只脚还没踏出大门,只听经理和他们几个服务员说:“现在的大学生真不懂事,给他们脸居然还不要。”我操,当即我和舍友就把手中10来个甜筒全摔在了大厅地板上,摔门而出。出门后几个女生还有10多个男生也惊呆了,问我发生了什么,我就把刚才的事情一说,结果我们那些兄弟姐妹不约而同的把手中不管是吃了一半还是刚舔一口的甜筒全往他们麦当劳的广告牌、大门、玻璃墙上摔过去。透过玻璃只见里面的服务员和经理都傻了。其实我们到希望他们出来理论,那到也成全了我们~~嘿嘿总之,毕业后,大家都回到了各自的城市,但都做的同一件事:永远不吃麦当劳,永远不去麦当劳(除了找不到厕所去方便一下除外)<img

[ 本帖最后由 苏州小书生 于 2008-10-11 09:12 AM 编辑 ]

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引用:
原帖由 苏州小书生 于 2008-10-11 05:09 AM 发表
大学毕业前夜,我们班上20多人去吃“最后的晚餐”,疯到很晚才回去。在回去的路上路过一家麦当劳,我和几个同学提议每人买1个甜筒吃,结果我们几个人进去帮大家买,其余人在外面等。我和朋友把20多个甜筒的钱付 ...


嘿嘿.


 


我们大部分朋友都认为MC,KFC的男厕所是很方便的.


 


女厕所因为休息日排队过长,女士们不去也罢.

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引用:
原帖由 苏州小书生 于 2008-10-11 05:09 AM 发表
大学毕业前夜,我们班上20多人去吃“最后的晚餐”,疯到很晚才回去。在回去的路上路过一家麦当劳,我和几个同学提议每人买1个甜筒吃,结果我们几个人进去帮大家买,其余人在外面等。我和朋友把20多个甜筒的钱付 ...


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我也不吃麦当劳、肯德基的——从来不吃——垃圾食品!


讨论一下它们的经营之道还是可以的!

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沃尔玛很低价吗 ?

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回复 #9 wsgyx 的帖子

呵呵,我同意你的观点。
我不吃麦当劳,可是我吃肯德基..............

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引用:
世界各地KFC,MC的食物都差别很小.

关于这个..在中国和在英美等国家的汉堡的个头还是有差别的,当然价格必须是相当的了。

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任何知名企业都有自已的企业文化,它的独特性才是其长期发展壮大的原因

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